Chatbot mới nhất của OpenAI đang khiến người dùng Trung Quốc phát cuồng dù không có sẵn ở quốc gia này.

Chatbot OpenAI mới nhất đã chứng tỏ là một cú hích đối với những người Trung Quốc am hiểu công nghệ trong tuần qua mặc dù dịch vụ này không có sẵn cho người dùng tại quốc gia này và yêu cầu số điện thoại nước ngoài để đăng ký.

ChatGPT, giải đáp các câu hỏi của người dùng, là một dự án từ OpenAI, một phòng thí nghiệm nghiên cứu trí tuệ nhân tạo (AI) có trụ sở tại San Francisco được thành lập vào năm 2015 bởi một nhóm các cá nhân và tổ chức, bao gồm cả Giám đốc điều hành hiện tại Sam Altman. Elon Musk của Tesla cũng là một trong những người sáng lập đầu tiên.

ChatGPT là sản phẩm mới nhất trong một loạt AI mà công ty gọi là GPT, từ viết tắt của Generative Pre-Trained Transformer.

Các cuộc thảo luận liên quan đến ChatGPT đã trở thành xu hướng trên các nền tảng truyền thông xã hội của Trung Quốc, với những người dùng nhiệt tình chia sẻ ảnh chụp màn hình các cuộc thảo luận của họ với chatbot – sau khi họ sử dụng mạng riêng ảo (VPN) để dùng thử.

Các tương tác điển hình với người dùng Trung Quốc bao gồm yêu cầu chatbot viết haikus hoặc email, yêu cầu nó tạo ra một khối mã bằng cách cho nó biết chức năng mong muốn, tìm kiếm lời khuyên trong cuộc sống hoặc chỉ đơn giản là chế giễu hệ thống.

Phản ứng nhiệt tình từ người dùng ở Trung Quốc, quốc gia đang cố gắng phát triển thành cường quốc AI toàn cầu, cho thấy nhu cầu mạnh mẽ đối với các ứng dụng AI hữu ích từ người dùng internet thông thường. Một người dùng Weibo có tên Wangluobei đã chia sẻ một bức ảnh chụp màn hình anh ấy yêu cầu chatbot biến một vài gạch đầu dòng thành một báo cáo hàng tuần chi tiết hơn, nói rằng “đây chắc chắn là điều cần thiết đối với những người làm việc trong ngành internet”.

Theo Altman, dịch vụ này đã chính thức phát hành vào ngày 30 tháng 11 và vượt mốc 1 triệu người dùng sau sáu ngày. Mô hình ngôn ngữ đằng sau hệ thống sử dụng học sâu để tạo ra văn bản giống con người, được thiết kế để giúp việc nói chuyện với tác nhân AI trở nên tự nhiên và giống như tương tác với một người bạn hiểu biết.

Sự tiến bộ của ChatGPT trong những năm qua đã khiến Elon Musk mô tả nó là “tốt một cách đáng sợ” và cảnh báo rằng “chúng ta không còn xa AI mạnh một cách nguy hiểm”.

Lần cuối cùng người dùng internet Trung Quốc hào hứng với một chatbot là gần một thập kỷ trước vào năm 2014, khi Microsoft ra mắt Xiaoice, một chatbot dựa trên “khuôn khổ điện toán cảm xúc” từng được công ty ca ngợi là hiện tượng chatbot ở Trung Quốc. .

Chatbot của gã khổng lồ công nghệ có trụ sở tại Seattle ban đầu đã gây ấn tượng với hàng triệu người dùng Trung Quốc, những người đã tìm đến chương trình này để xin lời khuyên thân thiện và giải quyết các vấn đề về mối quan hệ. Tuy nhiên, hệ thống này bị phát hiện chỉ trích chính phủ Trung Quốc trong một số tương tác của người dùng và đã bị cấm vào năm 2019. Nhóm đằng sau Xiaoice đã tự tách mình thành một công ty độc lập nhưng chatbot này không bao giờ lấy lại được sự nổi tiếng.

Sự thất sủng của Xiaoice là một câu chuyện cảnh báo cho các dịch vụ AI như ChatGPT, chứng minh rằng ngôi sao có thể tồn tại trong thời gian ngắn.

Một số người dùng đã nhận thấy rằng ChatGPT đôi khi đưa ra những câu trả lời nghe có vẻ nghiêm túc cho những câu hỏi đơn giản thực sự không chính xác. Công ty đã thừa nhận chatbot “đôi khi đưa ra những câu trả lời nghe có vẻ hợp lý nhưng không chính xác hoặc vô nghĩa”, đồng thời nói thêm rằng việc khắc phục sự cố là một thách thức.

Khi kiểm tra ChatGPT, nó đã đưa ra những câu trả lời rất khác nhau bằng tiếng Trung và tiếng Anh khi được hỏi cùng một câu hỏi về cấu trúc chính trị và tình trạng dân chủ của Trung Quốc. Bản thân ChatGPT đã giải thích rằng đây là một mô hình ngôn ngữ được đào tạo – khả năng trả lời các câu hỏi của nó dựa trên quá trình đào tạo mà nó trải qua và kho kiến thức của nó.

“Tôi đã được đào tạo để trả lời các câu hỏi, dù là tiếng Anh hay tiếng Trung, và tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin chính xác và hữu ích”, bot nói khi được hỏi liệu một ngôn ngữ cụ thể có quan trọng khi đưa ra câu trả lời hay không.

OpenAI đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận về các vấn đề được nêu ra trong câu chuyện này.